Trong thế giới marketing hiện đại, storytelling không chỉ là cách kể chuyện đơn thuần, mà là “vũ khí” giúp thương hiệu chạm đến cảm xúc và trí nhớ của khách hàng. Tuy nhiên, việc viết một câu chuyện hay, giàu cảm xúc và đúng mục tiêu lại tiêu tốn nhiều thời gian, công sức và khả năng sáng tạo. Đây chính là lúc ChatGPT trở thành trợ thủ đắc lực. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ, ChatGPT không chỉ giúp bạn nảy ra ý tưởng nhanh chóng mà còn hỗ trợ xây dựng dàn ý, phát triển nội dung và gợi mở cảm hứng để bạn hoàn thiện một tác phẩm storytelling mang dấu ấn cá nhân.
Content storytelling và sức hút khó thay thế trong marketing
Content storytelling là nghệ thuật kể chuyện thông qua nội dung, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp một cách tự nhiên và giàu cảm xúc. Khác với các bài viết chỉ tập trung vào thông tin sản phẩm hoặc lợi ích dịch vụ, storytelling khơi gợi trí tò mò, chạm vào cảm xúc người đọc và khiến họ nhớ đến thương hiệu lâu hơn. Trong bối cảnh người dùng bị bủa vây bởi vô số quảng cáo mỗi ngày, việc áp dụng storytelling trong chiến lược viết content không chỉ giúp thương hiệu nổi bật, mà còn tạo mối liên kết bền vững với khách hàng.
Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ dàng sáng tạo được những câu chuyện hấp dẫn. Tìm ý tưởng, xây dựng mạch truyện, lựa chọn góc nhìn phù hợp và đảm bảo nội dung vừa truyền cảm hứng vừa dẫn dắt đến hành động là một thử thách lớn, đặc biệt với những người mới làm marketing hoặc không có nhiều kinh nghiệm viết lách.
Content storytelling là nghệ thuật kể chuyện thông qua nội dung
ChatGPT – trợ thủ đắc lực để viết content storytelling
Sự xuất hiện của ChatGPT đã thay đổi cách marketer và copywriter tiếp cận việc viết content. ChatGPT không chỉ là công cụ trả lời câu hỏi, mà còn có khả năng hỗ trợ người dùng xây dựng ý tưởng, tạo dàn ý, viết nháp và tinh chỉnh câu chuyện theo phong cách mong muốn. Với một vài câu lệnh chính xác, bạn có thể yêu cầu ChatGPT gợi ý bối cảnh câu chuyện, xây dựng nhân vật, thêm chi tiết cảm xúc hoặc thậm chí biến một thông tin khô khan thành một câu chuyện cuốn hút.
Điểm mạnh của ChatGPT trong viết content storytelling là khả năng tạo nhiều biến thể nội dung khác nhau trong thời gian ngắn, giúp người viết dễ dàng chọn ra phiên bản phù hợp nhất. Đồng thời, ChatGPT có thể mô phỏng nhiều giọng văn – từ hài hước, nhẹ nhàng đến nghiêm túc, truyền cảm – để phù hợp với đối tượng độc giả và mục tiêu truyền thông.
ChatGPT – trợ thủ đắc lực để viết content storytelling
Cách tận dụng ChatGPT để viết content storytelling hiệu quả
Cách tận dụng ChatGPT để viết content storytelling hiệu quả
Bước 1: Chuẩn bị dữ liệu đầu vào thật rõ ràng
Trước khi bắt đầu, bạn cần cung cấp cho ChatGPT những thông tin cụ thể nhất có thể, bao gồm:
- Mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Chân dung khách hàng mục tiêu (độ tuổi, sở thích, nhu cầu, vấn đề họ gặp phải).
- Bối cảnh câu chuyện muốn xây dựng.
- Cảm xúc muốn truyền tải (truyền cảm hứng, hài hước, kịch tính…).
Ví dụ: Nếu bạn đang bán cà phê rang xay sạch, bạn có thể nhập:
“Tôi muốn viết một câu chuyện ngắn về một chàng trai 27 tuổi ở Hà Nội, mỗi sáng đều pha cà phê sạch tại nhà. Câu chuyện cần mang cảm giác ấm áp, gần gũi và khơi gợi sự trân trọng những khoảnh khắc yên bình trước khi bắt đầu ngày mới.”
Ví dụ thực tế khi sử dụng prompt trên với Chatgpt. Tham khảo cách sử dụng tối ưu chatgpt tại chatgpt.kstudy.edu.vn
Bước 2: Yêu cầu ChatGPT đề xuất ý tưởng
Hãy bắt đầu bằng việc yêu cầu ChatGPT tạo ra nhiều ý tưởng để bạn lựa chọn.
Bạn có thể gõ:
“Hãy cho tôi 7 ý tưởng content storytelling xoay quanh sản phẩm cà phê sạch, hướng đến người trẻ bận rộn nhưng yêu thích sự chậm rãi.”
Ví dụ kết quả ChatGPT có thể trả về:
- “Chiếc đồng hồ báo thức mùi cà phê” – câu chuyện về một người tỉnh dậy không vì chuông báo, mà vì hương cà phê lan tỏa khắp nhà.
- “5 phút trước 8 giờ” – khoảnh khắc vội vã nhưng vẫn kịp tận hưởng ly cà phê tự pha.
- “Những buổi sáng không vội” – hành trình một người trẻ từ bỏ cà phê hòa tan để tự rang và pha thủ công.
- Bạn chọn một ý tưởng phù hợp nhất để phát triển tiếp.
Bước 3: Xây dựng dàn ý chi tiết
Sau khi chọn ý tưởng, hãy yêu cầu ChatGPT phát triển thành dàn ý rõ ràng với các phần: mở đầu – diễn biến – cao trào – kết thúc.
Ví dụ prompt:
“Hãy giúp tôi viết dàn ý chi tiết cho câu chuyện ‘5 phút trước 8 giờ’, bao gồm bối cảnh, nhân vật chính, cảm xúc xuyên suốt và thông điệp cuối.”
ChatGPT sẽ đưa ra một khung nội dung mà bạn chỉ cần dựa vào đó để viết, tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Bước 4: Viết từng đoạn nội dung với sự hỗ trợ của ChatGPT
Thay vì yêu cầu ChatGPT viết toàn bộ câu chuyện một lần, bạn có thể chia thành từng đoạn nhỏ để kiểm soát chất lượng.
- Đầu tiên: Viết phần mở đầu giới thiệu nhân vật và bối cảnh.
- Tiếp theo: Viết phần diễn biến, thêm chi tiết hành động và cảm xúc.
- Sau đó: Viết cao trào hoặc điểm nhấn.
- Cuối cùng: Kết thúc câu chuyện với thông điệp gắn liền thương hiệu.
Ví dụ: Bạn có thể yêu cầu:
“Hãy viết đoạn mở đầu 100 từ cho câu chuyện ‘5 phút trước 8 giờ’, tạo cảm giác vừa vội vàng vừa ấm áp.”
Bước 5: Thêm yếu tố cảm xúc và cá nhân hóa
Nội dung ChatGPT đưa ra thường ở mức “sạch” nhưng chưa đủ mang dấu ấn cá nhân. Hãy đọc lại, thêm các chi tiết bạn từng trải qua hoặc những hình ảnh quen thuộc với khách hàng mục tiêu.
Ví dụ: Nếu khách hàng của bạn sống ở Hà Nội, bạn có thể thêm chi tiết “tiếng rao bánh mì vọng vào từ con ngõ nhỏ” hoặc “cơn gió se lạnh của mùa thu len qua cửa sổ” để câu chuyện gần gũi hơn.
Bước 6: Chỉnh sửa và hoàn thiện
Dù ChatGPT rất mạnh mẽ, nội dung cuối cùng vẫn cần qua bước chỉnh sửa của con người để đảm bảo:
- Giọng văn đồng nhất.
- Thông điệp rõ ràng.
- Không mắc lỗi logic hoặc thông tin sai lệch.
Kết quả: Bạn sẽ có một câu chuyện storytelling vừa mang dấu ấn cá nhân, vừa được xây dựng nhanh chóng nhờ ChatGPT.
Kết luận
Content storytelling là chìa khóa để kết nối thương hiệu với khách hàng một cách bền vững, và ChatGPT chính là công cụ giúp quá trình này trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Khi kết hợp khả năng kể chuyện độc đáo của bạn với sự hỗ trợ linh hoạt của công nghệ, bạn sẽ tạo ra những nội dung vừa chạm cảm xúc, vừa thúc đẩy hành động. Đây là lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong thời đại mà câu chuyện hay luôn được chia sẻ, ghi nhớ và lan truyền.
Nếu bạn muốn trang bị kiến thức thực chiến để phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp mình, Học viện Kstudy chính là lựa chọn lý tưởng với các khóa học về Digital Marketing.
Tìm hiểu khóa học phù hợp với bạn:
Hãy tham khảo ngay các bài viết/khóa học tại Học viện Kstudy để không bỏ lỡ các thông tin cập nhật mới nhất nhé!
Tham khảo:
- 16 tips làm storytelling content mà bạn không thể bỏ qua
- Ứng dụng phễu See-Think-Do-Care tạo content độc đáo
