Kể từ khi ra đời vào năm 1997, Netflix đã không ngừng phát triển và trở thành một trong những ông lớn trong ngành giải trí trực tuyến. Với mục tiêu mang lại những trải nghiệm giải trí đỉnh cao cho người xem, Netflix luôn tìm kiếm những cách thức mới mẻ để duy trì sự hấp dẫn của mình, đặc biệt là với nhóm khách hàng trung thành. Vào năm 2025, hãng sẽ tiếp tục triển khai các chiến lược sáng tạo, điển hình như hợp tác với Mastercard và Duolingo để đem đến những trải nghiệm nhập vai đậm chất điện ảnh. Những chiến dịch này không chỉ làm mới thương hiệu mà còn giữ chân người xem lâu dài. Cùng khám phá những chiến lược này trong bài viết dưới đây!
Netflix là gì?
Netflix là một nền tảng cung cấp dịch vụ xem phim, chương trình truyền hình trực tuyến nổi tiếng toàn cầu. Khởi đầu là một dịch vụ cho thuê DVD qua bưu điện, Netflix đã chuyển mình mạnh mẽ trong những năm qua để trở thành nền tảng streaming phổ biến nhất hiện nay. Với kho phim đồ sộ, từ các bộ phim bom tấn cho đến các series gốc của Netflix, hãng đã thu hút hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Đặc biệt, sự thành công của các series gốc như Stranger Things, Bridgerton và Squid Games đã giúp Netflix không chỉ dẫn đầu về mặt nội dung mà còn tạo dựng một cộng đồng người hâm mộ trung thành.
Trước giờ, Netflix nổi tiếng nhờ đâu?
Netflix đã tạo dựng danh tiếng chủ yếu nhờ vào nội dung đa dạng và chất lượng, cùng với chiến lược phát triển nền tảng người dùng dễ tiếp cận. Với khả năng cung cấp phim và chương trình truyền hình theo yêu cầu, người dùng có thể thưởng thức nội dung yêu thích mọi lúc mọi nơi, trên nhiều thiết bị. Ngoài việc cung cấp các bộ phim nổi tiếng từ Hollywood, Netflix cũng đã đầu tư mạnh vào việc sản xuất các chương trình gốc, qua đó tạo ra các series đình đám có lượng người hâm mộ trung thành lớn. Chẳng hạn như House of Cards, Narcos, hay Stranger Things, những bộ phim này không chỉ là sản phẩm giải trí đơn thuần mà còn là một phần trong văn hóa phổ biến.
Một yếu tố quan trọng khác giúp Netflix nổi bật là chiến lược quảng cáo thông minh. Netflix không chỉ sử dụng các phương thức quảng bá truyền thống mà còn áp dụng các chiến dịch marketing sáng tạo và độc đáo, tạo sự kết nối mạnh mẽ với người xem, chẳng hạn như các chiến dịch teaser hay những buổi ra mắt phim độc quyền. Nhờ vào việc tiếp cận người xem trên nhiều nền tảng mạng xã hội, Netflix luôn giữ được sự quan tâm từ phía người dùng.
Các chiến dịch quảng cáo Netflix 2025 thay đổi như thế nào?
Với Netflix 2025, người xem sẽ tiếp tục được thấy Netflix xuất hiện với nhiều chiến dịch quảng cáo đầy sáng tạo. Hãy cùng điểm qua một vài các chiến dịch bùng nổ của hãng phim này cùng với những bộ phim hết sức nổi tiếng trong năm 2024 vừa qua như Emily in Paris hay Squid Game 2 nhé!
Hợp tác giữa Netflix 2025 và Mastercard: Tạo không gian trải nghiệm sống động
Việc hợp tác với MasterCard trong năm 2025 của Netflix là một trong những cú “hit” truyền thông vang dội cho hãng phim này. MasterCard cùng Netflix đã đem lại cho người hâm mộ những trải nghiệm nhập vai nhân vật đầy sống động, chân thực. Nhiều dự án được triển khai, nổi bật có thể kể đến là Netflix Bites. Đây là một không gian không gian ăn uống được xây dựng tại MGM Grand Hotel & Casino ở Las Vegas, nơi khách hàng có thể thưởng thức các món ăn đặc trưng từ các bộ phim nổi tiếng của Netflix.
Bên cạnh đó, Netflix cũng hợp tác với Mastercard để mở rộng các trải nghiệm giải trí tại Netflix House, một trung tâm mua sắm và giải trí tái hiện các bối cảnh trong các bộ phim đình đám như Stranger Things, Bridgerton và Emily in Paris. Các địa điểm Netflix House đầu tiên sẽ được mở tại trung tâm thương mại King of Prussia ở Pennsylvania và Galleria Dallas vào năm 2025, tạo cơ hội cho người hâm mộ trực tiếp bước vào thế giới của các bộ phim yêu thích.
Hợp tác giữa Netflix 2025 và Duolingo: Khuyến khích học tiếng Hàn qua Squid Games 2
Một chiến dịch khác cũng đầy sáng tạo là sự hợp tác giữa Netflix và Duolingo trong việc khuyến khích người xem học tiếng Hàn thông qua loạt phim Squid Games. Trước thềm ra mắt Squid Games 2, Netflix và Duolingo đã triển khai chiến dịch “Học tiếng Hàn hoặc không thì thôi”, nhằm kết nối người xem với bộ phim theo cách độc đáo và thú vị. Duolingo đã bổ sung hơn 40 từ khóa và cụm từ trong bộ phim vào khóa học tiếng Hàn, giúp người học có thể hiểu rõ hơn về các đoạn hội thoại, cách diễn đạt và bối cảnh văn hóa trong Squid Games.
Ngoài việc học qua ứng dụng, chiến dịch còn kéo dài sang các nền tảng xã hội như TikTok, với bộ lọc độc quyền cho trò chơi “Đèn đỏ, Đèn xanh” nhằm giúp người dùng luyện tiếng Hàn. Đặc biệt, chiến dịch còn khiến Duo, linh vật nổi tiếng của Duolingo, hóa thân thành “Pink Guard” trong Squid Games, tạo ra một hình ảnh sinh động và thu hút sự chú ý từ người hâm mộ.
Lý do tại sao có những chiến dịch Netflix 2025 mới mẻ như thế?
Giám đốc tiếp thị của Mastercard, Raja Rajamannar, nhấn mạnh sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với những trải nghiệm đáng nhớ. Một nghiên cứu gần đây của Mastercard cho thấy 60% người tiêu dùng đang “chủ động tiết kiệm để tận hưởng những trải nghiệm nuôi dưỡng đam mê của họ”. Rajamannar chia sẻ: “Thông qua việc hợp tác với những thương hiệu sáng tạo và linh hoạt như Netflix, chúng tôi mang đến cho mọi người cơ hội để đắm mình vào đam mê của chính họ, đồng thời định hình tương lai về cách thức họ sống, chi tiêu và tìm kiếm niềm vui. Khi giải trí, phim ảnh và chương trình truyền hình ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong đam mê của người tiêu dùng trên toàn cầu, đây chính là thời điểm lý tưởng để chúng tôi hợp tác cùng Netflix.”
Giám đốc tiếp thị của Netflix, Marian Lee, cũng chia sẻ: “Các chương trình và bộ phim của chúng tôi luôn thu hút một lượng lớn người hâm mộ trung thành. Khi khán giả yêu thích một câu chuyện, họ không chỉ đơn giản là muốn xem, mà họ muốn trở thành một phần của câu chuyện đó. Chính vì vậy, chúng tôi đang nỗ lực tìm ra cách biến fandom trực tuyến và trên màn ảnh thành những trải nghiệm thực tế.”
Các chiến dịch này không chỉ là sự kết hợp đơn thuần giữa các thương hiệu, mà còn phản ánh một chiến lược dài hơi của Netflix nhằm tăng cường kết nối cảm xúc với người xem. Một trong những lý do chính khiến Netflix triển khai các chiến dịch như vậy là để tạo ra trải nghiệm khách hàng sâu sắc hơn. Khi người hâm mộ có thể tham gia vào các hoạt động ngoài đời thực dựa trên bộ phim yêu thích, họ không chỉ là người xem mà trở thành một phần của câu chuyện. Điều này giúp duy trì sự trung thành của khách hàng lâu dài.
Ý nghĩa, tác động của chiến dịch đến khách hàng và Netflix nói chung
Các chiến dịch nhập vai mà Netflix triển khai không chỉ mang lại giá trị cho khách hàng mà còn có ảnh hưởng sâu rộng đến thương hiệu của công ty. Khi người dùng có thể trực tiếp tham gia vào các hoạt động lấy cảm hứng từ các bộ phim yêu thích, họ cảm thấy mình không chỉ là người xem mà còn là một phần của câu chuyện, điều này thúc đẩy sự kết nối và sự tham gia của họ vào thế giới mà Netflix xây dựng.
Chuyển từ việc chỉ đơn thuần là người xem sang người tham gia thực tế, Netflix đã mở ra một hướng đi mới trong việc phát triển mối quan hệ với khách hàng. “Chúng tôi đã thấy số người học tiếng Hàn tăng 40% ngay sau Squid Games Season 1, nhấn mạnh mối liên hệ mạnh mẽ giữa giải trí, văn hóa và việc học ngôn ngữ”, Manu Orssaud, CMO của Duolingo cho biết. “Chiến dịch này cho phép chúng tôi tiếp tục đà phát triển đó theo cách mà chỉ Duolingo mới có thể làm được. Với sự hài hước và một chút hỗn loạn, chúng tôi hy vọng người hâm mộ sẽ chấp nhận thử thách của Duo để học tiếng Hàn và đắm mình vào trải nghiệm này”.
Như vậy, các chiến dịch như vậy không chỉ giúp thu hút thêm người dùng mới mà còn mở ra các cơ hội hợp tác kinh doanh với các thương hiệu lớn như Mastercard và Duolingo, góp phần gia tăng giá trị thương hiệu. Chiến lược này không chỉ làm phong phú thêm mối quan hệ với người dùng mà còn mang đến những cơ hội lớn trong việc phát triển các hợp đồng quảng cáo lớn, khai thác tối đa tiềm năng từ các sự kiện và môi trường tương tác dựa trên các bộ phim đình đám.
Kết luận
Các chiến dịch truyền thông đầy sáng tạo và thấu hiểu khách hàng của Netflix đã giúp thương hiệu này tạo nên nhiều kết nối cảm xúc sâu sắc với người xem. Dự kiến 2025, hãng phim này vẫn có thể giữ vững được sự yêu thích và lòng trung thành từ khách hàng, đồng thời mở rộng thị trường và gia tăng giá trị thương hiệu trong ngành giải trí toàn cầu.
Hãy tham khảo ngay các bài viết/khóa học tại Học viện Kstudy để không bỏ lỡ các thông tin cập nhật mới nhất về thiết kế đồ họa nhé!
Xem thêm:
