Trong thời đại mạng xã hội và nội dung sáng tạo lên ngôi, việc phát triển các chiến dịch tiếp thị hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phải có những bước đi mới lạ, phá vỡ các lối mòn truyền thống. KFC Hồng Kông đã chứng minh điều đó qua chiến dịch độc đáo “Krunch! Chill Out and Attack On!”. Đây là sự kết hợp giữa hình ảnh thương hiệu gà rán nổi tiếng với bộ anime “đình đám” “Attack on Titan”. Vậy, điều gì đã làm nên hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ của chiến dịch này? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Ý tưởng chiến dịch đã tạo nên hiệu ứng truyền thông “mạnh mẽ”
“Attack on Titan”, bộ anime đình đám được hàng triệu người yêu thích khắp thế giới, đang nhận được sự quan tâm nồng nhiệt khi phát hành phần cuối “The Final Season”. KFC Hồng Kông đã nhanh chóng nhận ra cơ hội này và tạo nên sự kết hợp “để đời” giữa thương hiệu gà rán nổi tiếng và bộ phim anime được giới trẻ yêu thích.
Chiến dịch “Krunch! Chill Out and Attack On!” ((tạm dịch: Nhai giòn! Thư giãn và Tấn công) đã ra đời và được lấy cảm hứng từ bối cảnh câu chuyện và các nhân vật trong “Attack on Titan”. Các yếu tố hình ảnh được đưa vào không gian cửa hàng KFC, nhấn mạnh tính đồng nhất giữa thương hiệu và sản phẩm mà khách hàng tìm kiếm.

Cách thực hiện chiến dịch để thu hút hiệu ứng truyền thông “bùng nổ”
-
Thiết kế không gian trải nghiệm: KFC Hồng Kông đã biến đổi cửa hàng thành phiên bản thu nhỏ của các bối cảnh đặc trưng của bộ phim anime. Tường thành khổng lồ được trang trí công phu, kèm theo hình ảnh các nhân vật cầm xô gà rán KFC. Không gian này không chỉ thu hút fan hâm mộ anime mà còn là điểm check-in lý tưởng cho giới trẻ.
-
Biển quảng cáo ngoài trời: Các biển quảng cáo lớn ngoài trời đựoc treo tại mạng lưới tàu điện ngầm MTR và tất cả các cửa hàng KFC tại Hồng Kông. KFC đã sử dụng những tấm biển LED cỡ lớn, hiển thị hình ảnh nhân vật trong “Attack on Titan” với ngoại hình đặc trưng và hành động mạnh mẽ, cầm những xô gà KFC vàng tươi, giòn rụm, hấp dẫn đã thu hút sự chú ý của đông đảo người đi đường. Thương hiệu còn khéo léo đặt biển quảng cáo ở những nơi có tầm nhìn lý tưởng, độ cao vừa phải, dễ dàng lọt vào tầm mắt người đi đường.
-
Truyền thông mạng xã hội: Chiến dịch được lan tỏa mạnh mẽ trên các nền tảng như Facebook, Instagram và TikTok. Fan anime và giới trẻ nhanh chóng chia sẻ hình ảnh và video tại cửa hàng, tạo nên hiệu ứng lan truyền đồng lớn.
Hiệu ứng truyền thông đặc biệt của chiến dịch nhờ: Phá vỡ lối mòn trong việc chọn đại sứ thương hiệu
Một trong những yếu tố khiến chiến dịch KFC x Attack on Titan trở nên đặc biệt chính là cách thương hiệu phá vỡ lối mòn truyền thống trong việc chọn KOL. Thay vì lựa chọn các ngôi sao nổi tiếng trong giới giải trí như diễn viên hay ca sĩ, KFC đã quyết định hợp tác với các nhân vật từ anime – một “KOL” độc đáo mà hiếm khi các thương hiệu lớn khai thác.
Chiến dịch này cho thấy KFC đã có sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý và văn hóa cộng đồng của nhóm khách hàng mục tiêu (thế hệ trẻ). Cộng đồng này có một phần lớn những người lớn lên cùng các bộ anime đình đám và có mối liên kết cảm xúc mạnh mẽ với nền văn hóa Anime. Do đó, việc kết hợp với các nhân vật Anime sẽ giúp thương hiệu có sự liên kết sâu sắc hơn với nhóm khách hàng này, và tạo cho họ một trải nghiệm tiêu dùng mới đầy thú vị và sáng tạo.

Kết quả hiệu ứng truyền thông của chiến dịch “KFC X Attack on Titan”

Hiệu quả của chiến dịch KFC x Attack on Titan là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của chiến lược kết hợp văn hóa đại chúng với quảng bá thương hiệu. Một số kết quả nổi bật mà chiến dịch đạt được bao gồm:
-
Tăng trưởng doanh số bán hàng: Tại Hồng Kông, doanh số bán gà rán của KFC tăng đột biến nhờ lượng khách hàng đông đảo đến cửa hàng để trải nghiệm không gian được thiết kế theo chủ đề anime. Điều này đặc biệt ấn tượng khi nhiều khách hàng không chỉ đến ăn mà còn chụp ảnh, quay video và chia sẻ trên mạng xã hội.
-
Tương tác mạng xã hội tăng vọt: Chiến dịch tạo ra lượng lớn nội dung do người dùng tự tạo (UGC), từ các bài đăng check-in tại cửa hàng cho đến các clip quay lại biển quảng cáo, mô hình nhân vật, hay thậm chí là cosplay theo phong cách Attack on Titan. Những nội dung này giúp lan tỏa thương hiệu một cách tự nhiên, tạo hiệu ứng “viral” mạnh mẽ.
-
Tăng độ nhận diện thương hiệu trong giới trẻ: Không chỉ thu hút fan hâm mộ của Attack on Titan, chiến dịch còn giúp KFC xây dựng hình ảnh thân thiện, gần gũi với giới trẻ. Thông qua việc chọn anime làm cầu nối, thương hiệu trở thành một phần của phong cách sống hiện đại và văn hóa giải trí của thế hệ trẻ.
Bài học rút ra từ chiến dịch đặc biệt của KFC
Chiến dịch KFC x Attack on Titan mang đến nhiều bài học giá trị cho các thương hiệu:
-
Hiểu rõ insight đối tượng mục tiêu (khách hàng trẻ): Qua chiến dịch này, ta thấy được KFC đã tìm hiểu và phân tích rất chi tiết về insight khách hàng mục tiêu của họ. Nhân ra giới trẻ đã bị “nhấn chìm” từ lâu với các quảng cáo theo lối mòn, nhàm chán. KFC nhanh chóng tạo nên một trải nghiệm mới lạ, độc đáo và có tính tương tác cao cho khách hàng của mình. Chiến dịch truyền thông sử dụng “KOL” Anime này đã đáp ứng được nhu cầu giải trí và kéo gần khoảng cách giữa thương hiệu và khách hàng, giúp KFC trở nên gần gũi và dễ nhớ hơn với người tiêu dùng.
-
Sự táo bạo và đột phá trong việc kết hợp với Anime: Đây là thương hiệu lần đầu kết hợp với một hãng Anime nổi tiếng để thực hiện chiến dịch quảng cáo OOH. KFC đã phá bỏ lối mòn truyền thống trong việc lựa chọn KOL là người nổi tiếng để truyền thông sản phẩm của mình. Sự kết hợp đặc biệt này đã tạo nên một góc nhìn hoàn toàn mới về quảng cáo sản phẩm thức ăn nhanh (Fast Food).
-
KOL Anime – Chiến lược Target thông minh: Việc tận dụng yếu tố văn hóa như anime là một chiến lược target vô cùng thông minh, tận dụng tối đa sức mạnh của văn hóa đại chúng và tâm lý người tiêu dùng. Chính KOL đặc biệt này của KFC đã giúp nhãn hàng thu hẹp phạm vi Target một cách hiệu quả, dù OOH là một kênh Marketing đại chúng.
-
Khả năng lan tỏa tự nhiên: Bằng cách khai thác sức ảnh hưởng của các nhân vật trong “Attack On Titan”, KFC đã thực hiện một cú “chuyển hướng” tinh tế trong chiến lược Marketing đại chúng của OOH. Không còn định hướng khách hàng mục tiêu là tất cả người tiêu dùng, thương hiệu đã lựa chọn một phân khúc cụ thể là kết nối với nhóm khách hàng trẻ trung, hiện đại, có sở thích về văn hóa Nhật Bản và đặc biệt là cộng đồng Fan Anime. Đây cũng là điểm đặc biệt giúp KFC tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường Fast Food.
Kết luận
Chiến dịch “Krunch! Chill Out and Attack On!” là minh chứng tuyệt vời cho bài học về cách kết nối với thương hiệu và tâm lý người tiêu dùng một cách sáng tạo. Qua chiến dịch này, KFC Hồng Kông không chỉ kéo ngắn lại khoảng cách với người tiêu dùng mà còn mở rộng được tệp khách hàng trung thành của mình. Đồng thời, hãng cũng để lại một dấu ấn tuyệt vời trong mắt khách hàng khi là một thương hiệu trẻ trung, năng động, luôn cập nhật xu hướng mới và không ngại bứt phá, sáng tạo.
Hãy tham khảo ngay các bài viết/khóa học tại Học viện Kstudy để không bỏ lỡ các thông tin cập nhật mới nhất về thiết kế đồ họa nhé!
Xem thêm: