Khi các ngân hàng đang tìm cách đổi mới để tiếp cận thế hệ khách hàng trẻ, VPBank đã tạo nên một “cơn địa chấn” thực sự trên thị trường tài chính – không bằng một sản phẩm mới, mà bằng đại nhạc hội quy mô lớn quy tụ siêu sao K-pop G-Dragon sau 13 năm vắng bóng tại Việt Nam. Vậy điều gì khiến chiến dịch này trở thành cú huých truyền thông – kinh doanh ấn tượng nhất của ngành ngân hàng thời gian qua? Bài viết dưới đây sẽ phân tích cách VPBank “đánh vào cảm xúc” khách hàng, chuyển hóa sự yêu thích thành hành vi tiêu dùng thực tế.
Hành trình VPBank từ tài trợ sự kiện đến chiến dịch thương hiệu toàn diện
Chiến dịch “VPBank đồng hành cùng đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025” không chỉ là một hoạt động tài trợ văn hóa, mà là một chiến dịch marketing cảm xúc quy mô lớn, được xây dựng bài bản nhằm tái định vị thương hiệu VPBank.
Khác với các chiến dịch truyền thống thiên về lý tính, VPBank chọn một hướng tiếp cận đầy cảm xúc – kết nối với văn hóa đại chúng và xu hướng sống hiện đại của giới trẻ. Việc lựa chọn G-Dragon – biểu tượng văn hóa toàn cầu và “người hùng tinh thần” của thế hệ Millennials và Gen Z – chính là chìa khóa tạo nên hiệu ứng cộng hưởng mạnh mẽ. Thông qua sự kiện concert, VPBank đã truyền đi một thông điệp rất rõ ràng: ngân hàng không chỉ là nơi giữ tiền, mà còn là người bạn đồng hành trong hành trình sống và trải nghiệm của khách hàng.
Hành trình VPBank từ tài trợ sự kiện đến chiến dịch thương hiệu toàn diện
Chiến lược truyền thông thông minh giúp thương hiệu truyền cảm hứng đúng điểm chạm
Chiến dịch “VPBank đồng hành cùng đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025” không chỉ dừng lại ở việc công bố tài trợ một sự kiện âm nhạc. Đây là một chiến lược truyền thông được thiết kế toàn diện, sử dụng hiệu quả sức mạnh của các nền tảng kỹ thuật số, văn hóa fandom và cảm xúc cộng đồng để chạm tới khách hàng mục tiêu – đặc biệt là thế hệ Millennials và Gen Z.
Mạng xã hội: Đòn bẩy lan tỏa từ văn hóa fandom và cộng đồng người hâm mộ
VPBank tận dụng tối đa hiệu ứng lan truyền từ sự trở lại của G-Dragon – biểu tượng văn hóa toàn cầu có sức hút mạnh mẽ với giới trẻ. Việc kết nối thương hiệu với một nghệ sĩ mang tầm ảnh hưởng cao đã giúp chiến dịch trở thành tâm điểm thảo luận trên mạng xã hội, tạo ra hàng triệu lượt tương tác chỉ trong vài ngày.
- Hàng chục nghìn bài đăng fan-made với hashtag VPBank, K-Star, G-Dragon… đã tạo thành làn sóng lan tỏa tự nhiên (earned media) mà không cần chi phí quảng cáo trực tiếp.
- Các trending content như meme, reaction video, video countdown, FOMO review vé… khiến thương hiệu VPBank xuất hiện dày đặc trong dòng cảm xúc và cuộc trò chuyện của cộng đồng mạng.
Sự xuất hiện của thương hiệu trong các khoảnh khắc cảm xúc mạnh đã giúp VPBank chạm đúng điểm chạm tâm lý người tiêu dùng trẻ – nơi mà sự kết nối cảm xúc quan trọng hơn lời quảng cáo lý trí.
VPBank tận dụng tối đa hiệu ứng lan truyền từ sự trở lại của G-Dragon
Digital Ads & nền tảng số: Bám theo hành vi người dùng mục tiêu
VPBank đồng thời triển khai hệ thống quảng cáo số thông minh, bám sát theo hành vi, hành trình mua hàng và nhu cầu tiêu dùng của nhóm khách hàng mục tiêu.
- Social targeting: Quảng cáo nhắm đến người dùng theo sở thích âm nhạc, thần tượng K-pop, xu hướng tiêu dùng trải nghiệm…
- Performance marketing đa tầng: Các chiến dịch quảng cáo A/B testing được tối ưu liên tục trên Facebook, TikTok, Instagram và Google, gắn liền với các CTA cụ thể như mở tài khoản số đẹp, đăng ký thẻ tín dụng để nhận vé concert.
- Gamification trên app VPBank NEO: Các mini game tặng vé concert tích hợp ngay trong ứng dụng ngân hàng, khuyến khích người dùng tương tác, đăng nhập thường xuyên và thực hiện các hành động tài chính.
Điểm xuất sắc ở đây là cách VPBank chuyển hóa truyền thông thành hành vi tiêu dùng, tạo cầu nối trực tiếp giữa cảm xúc và hành động thực tế trong hệ sinh thái ngân hàng số.
Gamification trên app VPBank NEO
PR báo chí & truyền hình: Định vị hình ảnh thương hiệu tiên phong, gần gũi
Đồng thời với digital, VPBank còn triển khai chiến lược PR bài bản để nâng tầm hình ảnh thương hiệu:
- Hàng loạt bài viết chuyên sâu trên các đầu báo tài chính, văn hóa và marketing – tập trung vào cách làm thương hiệu bằng cảm xúc, chiến lược trẻ hóa và chuyển đổi số.
- Phát sóng concert trailer và phóng sự hậu trường trên truyền hình và nền tảng OTT, giúp khán giả đại chúng tiếp cận thương hiệu dưới góc nhìn hiện đại, mới mẻ.
- Thông cáo báo chí & bài phân tích đầu tư trên các chuyên trang kinh tế giúp nhà đầu tư hiểu rõ chiến lược đằng sau concert, lý giải vì sao cổ phiếu VPB tăng trưởng vượt trội.
Qua đó, hình ảnh VPBank được củng cố không chỉ như một ngân hàng, mà là một thương hiệu sống động, truyền cảm hứng và thấu hiểu văn hóa đương đại.
VPBank còn triển khai chiến lược PR bài bản để nâng tầm hình ảnh thương hiệu
Kích hoạt cộng đồng: Truyền thông đi đôi hành động
Chiến dịch không dừng lại ở việc “gây sốt” truyền thông mà còn được chuyển hóa thành các hành động cụ thể từ phía cộng đồng và khách hàng:
- Hơn 40.000 vé concert được đăng ký qua ứng dụng VPBank, gắn trực tiếp với các hành vi tài chính như mở thẻ, chi tiêu, gửi tiết kiệm…
- Hàng loạt sự kiện pre-concert & pop-up tại TP.HCM và Hà Nội: điểm check-in, booth trải nghiệm VPBank giúp khách hàng tiếp xúc trực tiếp với thương hiệu qua không gian cảm xúc.
- Chiến dịch UGC (User-generated Content) với hàng ngàn video, bài viết chia sẻ khoảnh khắc cá nhân khi trúng vé hoặc đến concert – khiến thương hiệu VPBank trở thành một phần trong “kỷ niệm thanh xuân” của người trẻ.
Hơn 40.000 vé concert được đăng ký qua ứng dụng VPBank, gắn trực tiếp với các hành vi tài chính như mở thẻ, chi tiêu, gửi tiết kiệm…
Hiệu quả rõ rệt từ chiến dịch truyền thông với đại nhạc hội cùng siêu sao K-Pop
Chiến dịch truyền thông xoay quanh đại nhạc hội K-star Spark in Vietnam 2025 – presented by VPBank đã không chỉ tạo hiệu ứng cảm xúc mạnh mẽ trong cộng đồng mà còn mang lại những chuyển hóa rõ rệt về mặt hành vi tiêu dùng và kết quả kinh doanh thực tế.
Đây là minh chứng cho khả năng hiếm hoi của một thương hiệu ngân hàng trong việc biến cảm xúc thành hành động – điều mà nhiều thương hiệu theo đuổi nhưng ít ai làm được đến cùng.
Chỉ sau 3 tuần triển khai, chiến dịch ghi nhận những con số ấn tượng:
- Tăng 45% số lượng thẻ Visa mở mới – cho thấy sức hút thực tế từ các chương trình tặng vé concert gắn với hành vi mở thẻ.
- Tổng chi tiêu qua thẻ tăng 51%, phản ánh mức độ kích hoạt tiêu dùng mạnh mẽ thông qua các ưu đãi liên kết cùng sự kiện âm nhạc.
- Gần 30.000 tài khoản “Super Sinh Lời” được mở mới, đóng góp trực tiếp vào mục tiêu mở rộng tập khách hàng sử dụng sản phẩm tiết kiệm số.
- Tăng trưởng số dư thanh toán đạt 4.000 tỷ đồng, thể hiện hiệu quả của việc gắn concert với các mục tiêu tăng CASA (Current Account Saving Account) – một chỉ số then chốt trong chiến lược bán lẻ của ngân hàng.
Chiến dịch tài khoản “Super Sinh Lời” của VPBank
Hiệu ứng lan sang thị trường tài chính – Cổ phiếu VPB bật tăng gần 10%
Không dừng lại ở các chỉ số tài chính khách hàng, hiệu ứng concert còn tác động trực tiếp đến giá trị thị trường của VPBank.
Ngay sau khi thông tin về concert được công bố và chiến dịch được triển khai, cổ phiếu VPB ghi nhận mức tăng gần 10% chỉ trong vài phiên giao dịch – một hiện tượng hiếm gặp với nhóm cổ phiếu ngân hàng giữa quý II/2025, vốn thường biến động chậm hơn thị trường chung.
Các chuyên gia phân tích cho rằng, mức tăng này không đơn thuần là phản ứng nhất thời, mà phản ánh niềm tin của nhà đầu tư vào định hướng chiến lược thương hiệu: trẻ hóa – sáng tạo – gắn bó sâu sắc với thế hệ người dùng tương lai.
Diễn biến tăng trưởng của cổ phiếu VPBank trong thời gian qua
Những bài học chiến lược từ VPBank cho các thương hiệu hiện đại
- Truyền thông cảm xúc là đòn bẩy thương hiệu mạnh mẽ nhất: Khách hàng không luôn nhớ đến bạn vì tính năng sản phẩm, mà vì cảm xúc bạn mang lại. Khi thương hiệu chạm được vào trái tim người dùng, đó là lúc tạo ra sự gắn kết lâu dài – bền vững hơn bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.
- Marketing hiện đại phải sống trong thế giới của khách hàng”: Gen Z và Millennials lớn lên cùng mạng xã hội, âm nhạc và biểu tượng văn hóa. Thương hiệu nào thấu hiểu hệ giá trị, lối sống và ngôn ngữ của họ – thương hiệu đó giành lợi thế. Không thể tách rời marketing khỏi dòng chảy văn hóa đại chúng.
- Tài trợ văn hóa cần đi cùng chiến lược kinh doanh rõ ràng: VPBank không đơn thuần “đồng hành” cùng một sự kiện giải trí. Họ biến cảm xúc thành hành vi tiêu dùng cụ thể – từ mở tài khoản, phát hành thẻ, gia tăng chi tiêu đến thu hút dòng tiền vào hệ sinh thái tài chính.
- Xây dựng thương hiệu là một hành trình dài hạn, không phải cú nổ nhất thời: G-Dragon không phải điểm khởi đầu cũng không là điểm kết thúc. Đây chỉ là một dấu mốc trong chiến lược thương hiệu dài hơi mà VPBank đã theo đuổi qua nhiều năm – từ các sự kiện với Kenny G, Westlife, dàn nhạc Vienna, đến hàng loạt hoạt động cộng đồng mang tính truyền cảm hứng.
Kết luận
Từ việc đưa G-Dragon lên sân khấu Việt Nam đến tăng trưởng cổ phiếu và các chỉ số kinh doanh vượt bậc, VPBank đã chứng minh rằng cảm xúc không chỉ là gia vị cho thương hiệu – đó là tài sản thực sự nếu biết tận dụng đúng cách. Với tư duy tiên phong, chiến lược bài bản và sự thấu hiểu sâu sắc khách hàng trẻ, VPBank đang cho thấy cách một ngân hàng Việt có thể vượt khỏi khuôn mẫu tài chính để trở thành một biểu tượng văn hóa – nơi cảm xúc và giá trị sống được ngân hàng hóa một cách đầy nhân văn.
Nếu bạn muốn trang bị kiến thức thực chiến để phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp mình, Học viện Kstudy chính là lựa chọn lý tưởng với các khóa học về Digital Marketing.
Tìm hiểu khóa học phù hợp với bạn:
Hãy tham khảo ngay các bài viết/khóa học tại Học viện Kstudy để không bỏ lỡ các thông tin cập nhật mới nhất nhé!
Tham khảo:
- Vì sao các concert âm nhạc nội địa bùng nổ truyền thông đầu năm 2025?
- Jollibee và hành trình tham vọng trở thành chuỗi đồ ăn nhanh số 1 Việt Nam
