AIDA là công thức viết content phổ biến trong quảng cáo và bán hàng, nhưng không phải “chuẩn vàng” cho mọi loại nội dung. AIDA giúp dẫn dắt người đọc đến hành động, song với content thương hiệu, giáo dục hay thông tin, mục tiêu có thể khác, không nhất thiết phải tuân theo AIDA.
Cộng đồng marketing gần đây tranh luận sôi nổi: “Content creator có cần biết AIDA không?”. Một số người thậm chí xem AIDA như tiêu chuẩn bắt buộc cho mọi nội dung. Sự thật không đơn giản như vậy. AIDA là công cụ mạnh trong quảng cáo, nhưng không phải “chiếc chìa khóa vạn năng” cho mọi loại content.
Vì sao nhiều người lầm tưởng về AIDA
AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) được dạy rộng rãi trong marketing, đặc biệt ở mảng quảng cáo và bán hàng. Chính vì sự phổ biến này, nhiều CEO hay quản lý yêu cầu mọi content phải tuân theo AIDA. Vấn đề là họ đã quên mất: mục tiêu của content không phải lúc nào cũng là bán hàng.
Khi nào AIDA phát huy sức mạnh
Trong content quảng cáo hay sales page, AIDA cực kỳ hiệu quả. Nó dẫn dắt người đọc từ việc chú ý đến hành động mua hàng. Ví dụ: một quảng cáo Facebook về Digital Marketing Bootcamp của Kstudy có thể bắt đầu bằng sự chú ý (“Bạn học 4 năm ĐH vẫn khó xin việc?”), khơi gợi sự quan tâm, khát khao, và cuối cùng thúc đẩy hành động đăng ký.
Khi nào AIDA không phù hợp
Không phải nội dung nào cũng cần kêu gọi hành động. Một bản tin “Hà Nội đang mưa”, một cuốn giáo trình dạy học, hay một bài hát đều không cần AIDA. Với content thương hiệu, mục tiêu có thể là xây dựng niềm tin, kết nối cảm xúc, chứ không phải chốt sale ngay lập tức. Nếu ép buộc AIDA, bạn đang bóp nghẹt sự sáng tạo và đánh mất bản chất đa dạng của content.
Góc nhìn đúng về content
Content có nhiều mục tiêu: thông tin, giáo dục, giải trí, kết nối cộng đồng. Mỗi mục tiêu cần một công thức, cách tiếp cận khác nhau. AIDA chỉ là một trong nhiều công cụ bạn có thể dùng, bên cạnh PAS, Storytelling hay BAB. Một người làm content giỏi là người biết chọn đúng công cụ cho đúng mục tiêu, thay vì áp đặt một khuôn mẫu duy nhất.
Theo HubSpot, AIDA là một khung lý thuyết hữu ích nhưng chỉ nên áp dụng trong những ngữ cảnh cụ thể. Tương tự, Content Marketing Institute cũng nhấn mạnh vai trò đa dạng của content trong việc xây dựng thương hiệu, giáo dục thị trường và duy trì kết nối cộng đồng.
Kết nối với thực tế học tập
Tại Kstudy, học viên không chỉ học AIDA, mà còn tiếp cận nhiều công thức content, từ Storytelling đến Problem Solving Cycle. Quan trọng hơn, các bạn được áp dụng ngay trên dự án thật, từ viết social post, thiết kế landing page đến xây dựng chiến dịch đa kênh. Với các module như Enter Social hay Enter AI, học viên học cách viết content đa dạng và ứng dụng công cụ AI để tối ưu hiệu quả. Điều này giúp học viên không “mù công cụ” mà biết khi nào dùng AIDA, khi nào dùng công thức khác để đạt hiệu quả tối đa.
FAQ
AIDA có phải công thức content duy nhất?
Không. AIDA chỉ phù hợp cho quảng cáo và bán hàng. Các loại content khác có thể dùng PAS, Storytelling hoặc BAB.
Khi nào nên áp dụng công thức AIDA?
AIDA hiệu quả nhất trong content quảng cáo, sales page hoặc email marketing, khi mục tiêu chính là thúc đẩy hành động.
Có nên dùng AIDA cho content thương hiệu?
Không nhất thiết. Content thương hiệu thường nhằm xây dựng niềm tin, kết nối cảm xúc, nên không cần kêu gọi hành động rõ ràng.
AIDA có còn phù hợp trong thời đại AI?
Có, nhưng không phải là tất cả. Người làm content hiện đại cần linh hoạt kết hợp AIDA với nhiều công thức khác để đạt hiệu quả.
Kstudy có dạy công thức AIDA trong chương trình học không?
Có. Học viên được học AIDA cùng nhiều công thức khác và áp dụng trên dự án thật để biết chọn đúng công cụ theo mục tiêu.
AIDA không phải chuẩn vàng cho mọi loại content. Nó hữu ích trong quảng cáo, nhưng không thể áp đặt lên mọi thứ. Hiểu đúng vai trò của từng công thức, chọn đúng theo mục tiêu content mới là kỹ năng mà content creator cần có.
Bạn có đang dùng AIDA cho tất cả content mình viết?
