Nhiều bạn mới học digital marketing thường phân vân: nên vào agency – môi trường năng động, nhiều dự án, hay làm cho client – một thương hiệu cụ thể, công việc ổn định hơn? Câu trả lời không nằm ở “chỗ nào tốt hơn”, mà ở việc bạn muốn phát triển theo hướng nào và đã chuẩn bị đủ kỹ năng ra sao.
Hiểu đúng về agency và client trong Digital Marketing
Agency là gì?
Agency là công ty dịch vụ marketing chuyên hỗ trợ nhiều thương hiệu khác nhau triển khai các chiến dịch digital – từ quảng cáo Facebook, Google, đến sáng tạo nội dung, thiết kế website hay video. Ở agency, bạn có thể tham gia nhiều dự án thuộc các ngành khác nhau: giáo dục, thời trang, F&B, bất động sản… mỗi ngày là một “trận chiến” mới.
Client là ai?
Client chính là doanh nghiệp hoặc tổ chức sở hữu sản phẩm/dịch vụ. Họ có đội marketing nội bộ để xây dựng chiến lược, quản lý thương hiệu, làm việc với agency khi cần thuê ngoài một phần chiến dịch. Làm ở client, bạn “sống” cùng sản phẩm, hiểu khách hàng sâu, và có góc nhìn chiến lược dài hạn.
Mối quan hệ giữa agency – client
Nếu coi marketing như một bộ máy, agency là “động cơ” triển khai, còn client là “người lái”. Cả hai cần hiểu nhau để chiến dịch vận hành trơn tru. Vì vậy, người từng trải nghiệm cả hai môi trường thường rất được săn đón trên thị trường.
Làm ở agency: học nhanh, áp lực cao nhưng cực kỳ đáng giá
Ưu điểm – học nhanh, va chạm nhiều
Agency là “lò luyện” tốc độ cao. Bạn sẽ được thực hành nhiều kỹ năng digital như viết content, chạy quảng cáo, lên kế hoạch, đo lường hiệu quả, làm việc nhóm. Vì làm cho nhiều khách hàng khác nhau, bạn buộc phải học nhanh, linh hoạt và có tư duy hệ thống.
Thách thức – deadline gấp, khối lượng lớn
Mặt trái của tốc độ là áp lực. Deadline dồn dập, yêu cầu cao, đôi khi phải “chạy deadline xuyên đêm”. Với người mới, đây là môi trường dễ rèn bản lĩnh và kỹ năng xử lý tình huống, nhưng nếu không có nền tảng vững, bạn dễ bị quá tải.
Agency phù hợp với người mới học digital marketing muốn “bơi ra biển lớn”, thích thử thách và muốn giỏi nghề sớm. Chỉ sau 6 tháng – 1 năm, bạn có thể tích lũy kinh nghiệm tương đương vài năm ở môi trường client.
Làm ở client: ổn định, sâu chuyên môn nhưng tốc độ chậm hơn
Ưu điểm – gắn bó với sản phẩm, hiểu sâu chiến lược
Làm ở client giúp bạn nhìn marketing ở tầm chiến lược: định vị thương hiệu, chăm sóc khách hàng, tối ưu trải nghiệm người dùng. Bạn không bị xoay nhiều dự án, có thời gian đào sâu phân tích số liệu, lên kế hoạch dài hơi.
Hạn chế – ít cơ hội thử nghiệm đa dạng
Ngược lại, vì chỉ làm cho một thương hiệu, cơ hội “va chạm” kênh mới hay ngành mới sẽ ít hơn. Tốc độ phát triển kỹ năng có thể chậm hơn so với agency, nhất là giai đoạn đầu khi bạn còn ít trải nghiệm.
Client hợp với người thích sự ổn định, có tư duy hệ thống và muốn phát triển lâu dài trong một ngành. Khi đã qua giai đoạn “học nghề”, đây là nơi để bạn trưởng thành về chiến lược.
Người mới học nên chọn hướng nào?
Hãy bắt đầu từ mục tiêu cá nhân.
Nếu bạn muốn học nhanh, có nhiều cơ hội thử sức, hãy chọn agency. Nếu bạn muốn đi sâu vào một thương hiệu, ổn định và phát triển bền vững, client sẽ phù hợp hơn. Không có đáp án đúng – chỉ có lựa chọn đúng với bạn.
Case thực tế:
Bạn Ngọc Mai – học viên Digital Marketing Bootcamp khóa 2024, từng thực tập ở agency 6 tháng. Nhờ trải nghiệm nhiều ngành khác nhau, Mai hiểu rõ điểm mạnh của mình trong mảng giáo dục và hiện làm marketing nội bộ cho một trung tâm tiếng Anh. “Đi agency giúp mình học cách xoay xở và làm việc nhanh. Giờ làm client, mình vẫn giữ được thói quen đo lường và tối ưu liên tục,” Mai chia sẻ.
Ba kỹ năng nền tảng bạn cần trước khi ứng tuyển:
- Tư duy marketing tổng thể – hiểu sản phẩm, khách hàng, kênh truyền thông.
- Kỹ năng thực hành công cụ – chạy ads cơ bản, quản trị fanpage, làm landing page.
- Tư duy đo lường và viết báo cáo – đọc dữ liệu, biết điều chỉnh chiến dịch.
Chuẩn bị hành trang đi làm digital marketing với Kstudy
Thay vì học rời rạc, khóa Digital Marketing Bootcamp thiết kế lộ trình 6–8 tháng từ cơ bản đến thực chiến, giúp bạn đủ năng lực đi làm ngay sau khóa học.
Học bằng làm thật – 80% thực hành:
Bạn không chỉ học lý thuyết mà được làm dự án thật, dùng công cụ thật: chạy social ads, tối ưu website, phân tích dữ liệu, xây kế hoạch đa kênh.
Thực tập hưởng lương trong doanh nghiệp đối tác:
Học viên Bootcamp có kỳ thực tập thực tế, được hướng dẫn bởi mentor, nhận lương theo năng lực. Đây là cơ hội xây CV thật – điều sinh viên mới ra trường thường thiếu nhất.
Cam kết việc làm hoặc hoàn học phí:
Kstudy cam kết học viên có việc làm ngay sau khóa học, nếu không có việc Kstudy sẽ hoàn trả 100% học phí.
Nhiều học viên sau khóa học đã vào làm ở agency, sau đó chuyển sang client với mức lương khởi điểm 8–15 triệu đồng – minh chứng rằng, khởi đầu đúng cách giúp hành trình nghề nghiệp rút ngắn đáng kể.
Tóm tắt: Agency hay client – đâu là bến đỗ đầu tiên phù hợp?
- Muốn học nhanh, thử nhiều, chịu áp lực tốt: chọn agency.
- Muốn ổn định, đào sâu sản phẩm, phát triển chiến lược: chọn client.
- Chưa đủ kỹ năng thực hành: nên bắt đầu bằng một khóa học thực chiến như Kstudy Bootcamp để có nền vững và CV thật trước khi bước ra thị trường.
Dù chọn hướng nào, điều quan trọng nhất là đừng đi làm khi chưa sẵn sàng. Một nền tảng vững sẽ giúp bạn tự tin hơn trong môi trường chuyên nghiệp và tiến xa hơn trong ngành Digital Marketing.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Agency là gì trong ngành digital marketing?
Agency là công ty dịch vụ marketing chuyên thực hiện các chiến dịch digital cho nhiều thương hiệu khác nhau. Người mới học digital marketing vào agency sẽ được làm nhiều dự án, học nhanh và va chạm thực tế. - Làm ở agency có phù hợp với người mới học không?
Có, nếu bạn muốn rèn kỹ năng nhanh. Tuy nhiên, môi trường agency áp lực cao, cần nền tảng công cụ và tư duy marketing vững trước khi bắt đầu. - Làm ở client trong digital marketing là gì?
Client là doanh nghiệp hoặc thương hiệu có đội marketing nội bộ. Làm ở client giúp bạn hiểu sâu sản phẩm, xây dựng chiến lược và gắn bó lâu dài với một ngành. - Người mới học digital marketing nên chọn agency hay client?
Nếu bạn muốn thử sức, học nhanh thì chọn agency. Nếu muốn ổn định, phát triển bền vững thì chọn client. Cả hai đều tốt nếu bạn có kỹ năng nền vững. - Học digital marketing ở đâu để dễ đi làm?
Kstudy cung cấp chương trình Digital Marketing Bootcamp 6–8 tháng, 50% thực hành, có thực tập hưởng lương và cam kết việc làm. Đây là lựa chọn an toàn cho người mới học digital marketing muốn đi làm nhanh.
