Ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là một trong những lĩnh vực quan trọng, chi phối thói quen chi tiêu và đời sống của người tiêu dùng Việt Nam. Năm 2025, với sự chuyển đổi trong hành vi mua sắm và nhu cầu tiêu dùng, các doanh nghiệp trong ngành sẽ đối mặt với áp lực cạnh tranh khốc liệt nhưng đồng thời có cơ hội lớn để đột phá và phát triển.
Tổng quan thị trường FMCG Việt Nam 2024 – Nền tảng cho 2025
GDP tăng trưởng vượt kỳ vọng, mở đường cho tiêu dùng mạnh mẽ: Năm 2024 chứng kiến GDP Việt Nam đạt 6,8-7,0%, nhờ vào chính sách hỗ trợ từ Chính phủ và sự phục hồi đồng bộ trong các lĩnh vực công nghiệp, dịch vụ. Đặc biệt, các chương trình đầu tư công đã cải thiện cơ sở hạ tầng, tạo điều kiện thuận lợi cho chuỗi cung ứng ngành FMCG.
Ngành FMCG phục hồi, song phân hóa theo ngành hàng: Theo dữ liệu từ NielsenIQ, các ngành hàng thiết yếu như thực phẩm tăng trưởng nhẹ, trong khi ngành hàng không thiết yếu như bia và thuốc lá có mức tăng trưởng mạnh hơn. Tuy nhiên, nhóm sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình vẫn chịu áp lực giảm do xu hướng tiết kiệm của người tiêu dùng.
Tăng trưởng khác biệt giữa các khu vực: Khu vực miền Trung ghi nhận tốc độ phục hồi nhanh hơn nhờ vào sự phát triển cơ sở hạ tầng và du lịch. Miền Bắc lại đối mặt với khó khăn sau các hiện tượng thiên tai, ảnh hưởng lớn đến chuỗi cung ứng sản phẩm FMCG.
Xu hướng thị trường FMCG Việt Nam năm 2025
Phát triển sản phẩm sáng tạo và bền vững
Nhu cầu tiêu dùng hiện nay ưu tiên các sản phẩm không chỉ đáp ứng công năng mà còn mang giá trị môi trường và xã hội. Các doanh nghiệp FMCG đã chuyển mình mạnh mẽ bằng cách ra mắt sản phẩm hữu cơ, thuần chay và không chất bảo quản, vừa phù hợp xu hướng sức khỏe vừa bảo vệ môi trường. Chẳng hạn, dòng thực phẩm hữu cơ sử dụng nguyên liệu từ các trang trại bền vững ngày càng được ưa chuộng.
Song song đó, bao bì tái chế đang dần thay thế bao bì nhựa truyền thống với thiết kế tối giản nhưng thẩm mỹ, nhấn mạnh tính hiện đại và trách nhiệm xã hội của thương hiệu. Điều này không chỉ làm tăng lòng trung thành của khách hàng mà còn giúp thương hiệu tạo sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh.
Đẩy mạnh tích hợp đa kênh bán hàng
Người tiêu dùng Việt Nam đang hình thành thói quen mua sắm đa kênh, vừa trực tuyến vừa ngoại tuyến, tạo áp lực cho doanh nghiệp trong việc cải thiện khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng. Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và Tiki ngày càng được tận dụng để mở rộng phạm vi tiếp cận, trong khi kênh truyền thống như siêu thị, chợ và cửa hàng tiện lợi tiếp tục giữ vai trò không thể thay thế.
Doanh nghiệp có thể tích hợp ứng dụng quản lý khách hàng (CRM) và các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) để cá nhân hóa trải nghiệm, từ gợi ý sản phẩm đến giao hàng nhanh chóng. Việc tối ưu hóa đồng bộ giữa các kênh này không chỉ gia tăng doanh thu mà còn đảm bảo thương hiệu xuất hiện nhất quán trong mọi điểm chạm với người tiêu dùng.
Cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ
Cá nhân hóa đang trở thành chiến lược trọng tâm của các doanh nghiệp FMCG nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các sản phẩm như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm chăm sóc da hay thức uống bổ sung dinh dưỡng hiện được thiết kế riêng dựa trên độ tuổi, giới tính hoặc thậm chí lối sống của người tiêu dùng.
Đặc biệt, các ứng dụng di động giúp cung cấp trải nghiệm độc quyền, chẳng hạn như tạo chương trình khuyến mãi riêng hoặc ưu đãi chỉ dành cho khách hàng thân thiết. Sự kết hợp giữa phân tích dữ liệu khách hàng và công nghệ hiện đại như AI giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng, từ đó thiết kế sản phẩm phù hợp, tăng cường mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Kinh doanh bền vững
Kinh doanh bền vững không chỉ là xu hướng mà còn trở thành tiêu chuẩn mới trong ngành FMCG. Các doanh nghiệp tiên phong đầu tư vào công nghệ sản xuất giảm phát thải carbon, sử dụng năng lượng tái tạo như điện mặt trời và giảm thiểu lãng phí trong chuỗi cung ứng.
Đồng thời, họ còn xây dựng các chiến dịch truyền thông để nâng cao nhận thức về môi trường, như khuyến khích tái chế hoặc giảm sử dụng nhựa dùng một lần. Những hoạt động này không chỉ đáp ứng yêu cầu từ phía cơ quan quản lý mà còn xây dựng lòng tin và tình cảm của người tiêu dùng đối với thương hiệu, giúp doanh nghiệp duy trì vị thế cạnh tranh trong dài hạn.
Cơ hội và chiến lược cho doanh nghiệp FMCG năm 2025
Thúc đẩy đổi mới thông qua công nghệ: Ứng dụng AI và dữ liệu lớn (big data) trong phân tích hành vi tiêu dùng sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, từ dự báo nhu cầu đến quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn.
Tăng trưởng từ xuất khẩu: Với các hiệp định thương mại tự do (FTA), doanh nghiệp FMCG Việt Nam có thể mở rộng thị trường sang các khu vực như EU và Mỹ, nơi có nhu cầu lớn đối với sản phẩm thực phẩm chế biến và đồ uống.
Đẩy mạnh chiến dịch marketing theo mùa: Tết Nguyên Đán và các dịp lễ hội tiếp tục là thời điểm vàng để thúc đẩy doanh thu. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc quà tặng sáng tạo sẽ giúp thương hiệu tăng sức cạnh tranh.
Hợp tác với các nhà bán lẻ: Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các hệ thống siêu thị lớn và nền tảng thương mại điện tử để mở rộng độ phủ thị trường.
Kết luận
Với nền tảng kinh tế phát triển và sự chuyển đổi không ngừng trong nhu cầu tiêu dùng, năm 2025 sẽ là cơ hội để ngành FMCG Việt Nam bứt phá. Tuy nhiên, để thành công, các doanh nghiệp cần không ngừng sáng tạo, tập trung vào bền vững và tận dụng công nghệ hiện đại để dẫn đầu thị trường. Hãy tham khảo ngay các bài viết/khóa học tại Học viện Kstudy để không bỏ lỡ các thông tin cập nhật mới nhất nhé!
Xem thêm:
