Các bạn trẻ khi mới ra trường đang phân vân nên làm sale hay làm marketing?
1. Hiện tượng: Giới trẻ chuộng Marketing hơn Sales
Trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp phản ánh rằng việc tuyển dụng nhân sự Sales trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Trong khi đó, các vị trí Marketing, đặc biệt là Digital Marketing, lại thu hút đông đảo ứng viên trẻ tuổi. Thậm chí, một số doanh nghiệp còn phải “ngụy trang” vị trí Sales dưới danh nghĩa Marketing để thu hút ứng viên. Điều gì đang khiến giới trẻ ngại làm Sales đến vậy?
2. Nguyên nhân khiến giới trẻ e ngại công việc Sales
2.1. Nỗi sợ bị từ chối
Làm Sales đồng nghĩa với việc tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và thuyết phục họ mua hàng. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể phải đối diện với hàng loạt lời từ chối mỗi ngày. Đối với nhiều bạn trẻ, đặc biệt là những người hướng nội hoặc thiếu kinh nghiệm, việc bị từ chối có thể là một trải nghiệm tiêu cực khiến họ nản lòng và mất tự tin.
2.2. Trải nghiệm tiêu cực trong quá khứ
Không ít người từng có trải nghiệm không tốt với nghề Sales. Một số bạn có thể từng làm nhân viên kinh doanh với mức lương thấp, phải chịu áp lực doanh số cao, hoặc gặp phải những khách hàng khó tính. Những trải nghiệm này vô tình tạo nên tâm lý “Sales không dành cho mình” và khiến họ tìm đến những công việc khác ít áp lực hơn.
2.3. Tư duy khiêm tốn, ngại tự khen bản thân hoặc sản phẩm
Nhiều người trẻ có tư duy khiêm tốn và cảm thấy không thoải mái khi phải liên tục giới thiệu, khen ngợi sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Điều này xuất phát từ văn hóa Á Đông, nơi sự khiêm tốn thường được đề cao. Tuy nhiên, trong thực tế, nếu bạn tin tưởng vào sản phẩm và giá trị mà nó mang lại, việc giới thiệu và thuyết phục người khác không phải là điều xấu.
3. Vì sao kỹ năng Sales quan trọng?
Dù bạn làm trong lĩnh vực nào, kỹ năng Sales vẫn là một trong những kỹ năng quan trọng nhất giúp bạn thành công trong sự nghiệp. Đặc biệt, trong giai đoạn kinh tế khó khăn, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, khả năng thuyết phục khách hàng, tạo dựng niềm tin và xây dựng mối quan hệ bền vững là yếu tố sống còn đối với cá nhân và doanh nghiệp.
3.1. Sales giúp nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết phục
Làm Sales không chỉ là bán hàng mà còn là kỹ năng giao tiếp và đàm phán. Một người có khả năng thuyết phục tốt sẽ có lợi thế lớn trong công việc và cuộc sống, từ việc xin việc, kêu gọi đầu tư, đến việc tạo dựng quan hệ đối tác.
3.2. Sales giúp phát triển tư duy kinh doanh
Nếu bạn muốn khởi nghiệp hoặc trở thành một nhà lãnh đạo, kỹ năng Sales là không thể thiếu. Hiểu khách hàng muốn gì, cần gì, cách nào để khiến họ tin tưởng và đưa ra quyết định mua hàng sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược kinh doanh thành công.
3.3. Người hướng nội vẫn có thể thành công với Sales
Không phải chỉ người hướng ngoại mới có thể làm tốt công việc Sales. Người hướng nội, với khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng, có thể tạo ra những cuộc trò chuyện giá trị hơn, từ đó xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.
4. Làm thế nào để vượt qua nỗi sợ Sales?
Nếu bạn đang e ngại với nghề Sales, dưới đây là một số phương pháp giúp bạn vượt qua nỗi sợ và trở thành một người bán hàng xuất sắc:
4.1. Xây dựng niềm tin vào bản thân và sản phẩm
Hãy tìm hiểu kỹ về sản phẩm, dịch vụ của mình và tin rằng nó thực sự mang lại giá trị cho khách hàng. Khi bạn có niềm tin mạnh mẽ, bạn sẽ dễ dàng thuyết phục người khác hơn.
4.2. Chủ động giao tiếp và tìm hiểu khách hàng
Hãy rèn luyện kỹ năng giao tiếp bằng cách đặt câu hỏi, lắng nghe nhu cầu của khách hàng và tìm cách giải quyết vấn đề của họ. Một người bán hàng giỏi không phải là người nói nhiều nhất, mà là người biết lắng nghe nhiều nhất.
4.3. Học cách xử lý lời từ chối
Thay vì sợ bị từ chối, hãy coi đó là cơ hội để học hỏi. Mỗi lần khách hàng nói “Không”, hãy phân tích lý do và cải thiện cách tiếp cận của bạn. Qua thời gian, bạn sẽ nhận ra rằng việc bị từ chối không có gì đáng sợ, mà ngược lại, nó giúp bạn trở nên mạnh mẽ và kiên trì hơn.
4.4. Coi Sales là cơ hội rèn luyện bản thân
Thay vì có ác cảm với nghề Sales, hãy coi đó là một cơ hội để rèn luyện sự tự tin, khả năng giao tiếp và kỹ năng thuyết phục – những yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào.
5. Học viện Kstudy – Nơi đào tạo Digital Marketing & Sales chuyên sâu
Tại Học viện Kstudy, chúng tôi không chỉ đào tạo Digital Marketing mà còn chú trọng phát triển tư duy kinh doanh và kỹ năng Sales cho học viên. Chúng tôi tin rằng một Marketer giỏi cần phải hiểu về Sales, và một nhân viên Sales thành công cần biết cách tận dụng các công cụ Marketing để tối ưu hóa công việc của mình.
Chương trình đào tạo tại Kstudy giúp bạn:
✅ Thành thạo các chiến lược Digital Marketing hiện đại. ✅ Nắm vững kỹ năng Sales và cách thuyết phục khách hàng. ✅ Xây dựng thương hiệu cá nhân và nâng cao giá trị bản thân. ✅ Rèn luyện sự tự tin, khả năng giao tiếp và đàm phán.
Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực Digital Marketing & Sales, hãy tham gia ngay khóa học tại Học viện Kstudy để được đào tạo bài bản và thực chiến ngay từ hôm nay!
📞 Liên hệ ngay: 0559 456 678
🌐 Website: www.kstudy.edu.vn
📍 Địa chỉ: Tòa nhà Kstudy, KĐT Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Kết luận
Giới trẻ có thể thích làm Marketing hơn Sales, nhưng không thể phủ nhận rằng kỹ năng Sales là một phần không thể thiếu nếu bạn muốn thành công trong sự nghiệp. Thay vì e ngại, hãy coi đó là cơ hội để phát triển bản thân và trang bị những kỹ năng cần thiết để thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào!
