Các mô hình thương mại điện tử của tất cả các loại hình đang phát triển mạnh. Doanh thu từ các cửa hàng trực tuyến dự kiến sẽ tăng 78% vào năm 2020.
Thật dễ dàng để bắt kịp và hào hứng với các xu hướng thương mại điện tử mới nhất, nhưng trừ khi bạn biết các nguyên tắc cơ bản, bạn sẽ gặp phải bức tường lợi nhuận rất lớn cho công việc kinh doanh của mình. Và có rất nhiều các doanh nghiệp hoạt động theo nhiều mô hình thương mại điện tử khác nhau. Hôm nay Học Viện Kstudy sẽ chia sẻ cho các bạn về các mô hình thương mại điện tử ở Việt Nam nhé!
1. Mô hình thương mại điện tử là gì?
Mô hình thương mại điện tử là các mô hình kinh doanh cho phép các công ty, doanh nghiệp và cá nhân diên ra hoạt động mua và bán mọi thứ qua internet. Và các mô hình sẽ tùy thuộc vào khách hàng hay đối tác mà các doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh muốn hướng đến.
2. Các mô hình thương mại điện tử
Để xác định được mô hình thương mại điện tử thì các doanh nghiệp và cá nhân sẽ dựa vào phân khúc thì trường mà họ muốn cung cấp. Hiện tại ở Việt Nam thì có 4 mô hình thương mại điện tử phổ biến.
B2B: Thương Mại Điện Tử Từ Doanh Nghiệp Đến Doanh Nghiệp
Một mô hình B2B là một trong các mô hình thương mại điện tử tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm từ một doanh nghiệp khác . Trong khi nhiều doanh nghiệp trong niche này là nhà cung cấp dịch vụ, bạn sẽ tìm thấy các công ty phần mềm, nội thất văn phòng và các công ty cung cấp, công ty lưu trữ tài liệu và nhiều mô hình kinh doanh thương mại điện tử khác trong tiêu đề này.
Các ví dụ về thương mại điện tử B2B mà bạn có thể quen thuộc bao gồm ExxonMobil Corporation và Chevron Corporation, Boeing và Archer Daniel Midlands. Các doanh nghiệp này có các nền tảng thương mại điện tử doanh nghiệp tùy chỉnh làm việc trực tiếp với các doanh nghiệp khác trong một môi trường khép kín. Một doanh nghiệp thương mại điện tử B2B thường yêu cầu nhiều tiền mặt hơn khi khởi động.
B2C: Thương Mại Điện Tử Từ Doanh Nghiệp Đến Người Tiêu Dùng
Lĩnh vực B2C là điều mà hầu hết mọi người nghĩ đến khi họ hình dung về một doanh nghiệp thương mại điện tử. Đây là thị trường sâu nhất và nhiều cái tên bạn sẽ thấy ở đây cũng là số lượng đã biết khi ngoại tuyến. Bán hàng B2C là mô hình bán lẻ truyền thống, trong đó một doanh nghiệp bán cho các cá nhân, nhưng hoạt động kinh doanh được tiến hành trực tuyến chứ không phải tại một cửa hàng thực.
Ví dụ về các doanh nghiệp B2C ở khắp mọi nơi. Các nhà bán lẻ trực tuyến độc quyền bao gồm Newegg.com, Overstock.com, Wish và ModCloth, nhưng các doanh nghiệp truyền thống theo mô hình B2C lớn khác như Staples, Wal-Mart, Target, REI và Gap.
Thương Mại Điện Tử C2C: Người tiêu dùng đến người tiêu dùng
B2B và B2C là những khái niệm về các mô hình thương mại điện tử khá trực quan đối với hầu hết chúng ta, nhưng ý tưởng về C2C thì khác. Doanh nghiệp thương mại điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng trông như thế nào?
Được tạo ra bởi sự nổi lên của lĩnh vực thương mại điện tử và niềm tin ngày càng tăng của người tiêu dùng vào kinh doanh trực tuyến, các trang web này cho phép khách hàng giao dịch, mua và bán các mặt hàng để đổi lấy một khoản hoa hồng nhỏ được trả cho trang web. Việc mở một trang web C2C cần có kế hoạch cẩn thận.
Bất chấp sự thành công rõ ràng của các nền tảng như eBay và Craigslist, nhiều trang web đấu giá và phân loại khác (đấu trường chính cho C2C) đã mở và nhanh chóng đóng cửa do mô hình không bền vững.
C2B: Thương Mại Điện Tử Từ Người Tiêu Dùng Đến Doanh Nghiệp
C2B là một trong các mô hình thương mại điện tử khác mà hầu hết mọi người không nghĩ đến ngay lập tức, nhưng nó đang ngày càng phổ biến. Hoạt động kinh doanh thương mại trực tuyến này là khi người tiêu dùng bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp và gần tương đương với quyền sở hữu duy nhất phục vụ một doanh nghiệp lớn hơn.
Chính Phủ / Hành Chính Công Thương Mại Điện Tử
Các mô hình thương mại điện tử được liệt kê ở trên là cấu trúc bán lẻ thương mại điện tử chính, nhưng chúng không phải là mô hình duy nhất. Các loại khác liên quan đến việc chính phủ / cơ quan hành chính công thực hiện các giao dịch với doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng.
- B2G (còn gọi là B2A) , dành cho các doanh nghiệp có khách hàng duy nhất là chính phủ hoặc loại hình hành chính công . Một ví dụ là Synergetics Inc. ở Ft. Collins, Colorado, nơi cung cấp các nhà thầu và dịch vụ cho các cơ quan chính phủ.
- C2G (còn gọi là C2A): thường là các cá nhân trả tiền thuế hoặc học phí cho chính phủ cho các trường đại học.
Hai lĩnh vực đóng cửa cho các chủ doanh nghiệp nhưng đang phát triển bao gồm G2B cho doanh nghiệp chính phủ bán cho các doanh nghiệp tư nhân và G2C; cho doanh thu của chính phủ cho công chúng.
Mô hình doanh thu thương mại điện tử thường; được xem xét trong việc phân loại kinh doanh Thương mại điện tử vì doanh thu biểu thị tổng số tiền mà công ty; nhận được sau khi giao dịch sản phẩm hoặc dịch vụ của mình với khách hàng. Có 5 mô hình doanh thu trong thương mại điện tử phổ biến.
Mô hình Doanh thu Quảng cáo
Theo mô hình này, các nhà đổi mới đã thiết lập một nền tảng kỹ thuật số nơi các nhà quảng cáo có thể đăng quảng cáo của họ; để nhận hoa hồng dựa trên mật độ lưu lượng truy cập và các yếu tố khác. Với mô hình này, khách hàng sẽ đến một trang web để mua sắm; xem quảng cáo và truy cập vào trang web của nhà quảng cáo. Ví dụ về các công ty sử dụng mô hình này là Google Adwords; Adsense, Facebook, New York Times. Để thu hút người dùng; các nền tảng này thường cung cấp các công cụ quảng cáo nội bộ.
Mô hình doanh thu đăng ký
Điều này thúc đẩy doanh thu bằng cách tính phí cho một giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán của họ. Nhà điều hành thiết lập một nền tảng cho phép hoặc thực hiện các giao dịch; thanh toán được hoàn thành. Một ví dụ điển hình ở đây là E-Trade; tính phí khi thực hiện giao dịch chứng khoán cho khách hàng. Một ví dụ khác là PayPal tính phí cho người bán. Nó có thể là một số tiền cố định cũng như; một tỷ lệ phần trăm từ một giao dịch.
Một mô hình doanh thu bán hàng
là mô hình được sử dụng phổ biến nhất. Trong mô hình này; lợi nhuận đến từ việc bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ trong đó người bán cố gắng tiếp cận đối tượng rộng hơn qua Internet thay vì các cửa hàng ngoại tuyến. Một ví dụ có thể là bất kỳ công ty nào bán sản phẩm trực tuyến; bằng một nền tảng duy nhất như Amazon, Buy.com, Etsy. Cách tiếp cận như vậy tạo ra một cách kinh doanh độc đáo dựa trên danh mục web.
Mô hình doanh thu phí giao dịch
Thúc đẩy doanh thu bằng cách tính phí cho; một giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán của họ. Nhà điều hành thiết lập một nền tảng; cho phép hoặc thực hiện các giao dịch thanh toán được hoàn thành. Một ví dụ điển hình ở đây là E-Trade tính phí khi thực hiện giao dịch chứng khoán cho khách hàng. Một ví dụ khác là PayPal tính phí cho người bán. Nó có thể là một số tiền cố định cũng như một tỷ lệ phần trăm từ một giao dịch.
Mô hình doanh thu liên kết
Tại đây người bán cộng tác với các nền tảng Thương mại điện tử; khác nhau để quảng cáo và bán sản phẩm của họ với một khoản phí giới thiệu. Amazon là một ví dụ điển hình ở đây vì nó cho phép bạn; thêm liên kết đến các sản phẩm của mình và mang lại lưu lượng truy cập vào trang web của bạn. Đối với mỗi khách hàng tiềm năng truy cập trang web của bạn từ Amazon; bạn sẽ cần phải trả một khoản phí.
Lời kết:
Sẽ không có các mô hình thương mại; điện tử tốt nhất và nên lựa chọn mô hình nào. Nó sẽ còn phải phụ thuộc vào phân khúc thị trường; và sản phẩm mà bạn muốn hướng đến để cung cấp. Hy vọng qua những chia sẻ của chúng tôi bạn có; thể hiểu rõ hơn về khái niệm mô hình kinh doanh thương mại điện tử; và các mô hình kinh doanh thương mại điện tử phổ biến hiện nay để có sự lựa chọn phù hợp nhất.
Hữu ích cho bạn:
Các Kênh Tìm Kiếm Khách Hàng Cho Doanh Nghiệp Hiệu Quả
Trải nghiệm khách hàng là gì? Tại sao nó lại quan trọng
Fanpage: Học Viện Kstudy