Công nghệ AI Chat đang bùng nổ, mở ra tiềm năng to lớn cho nhiều lĩnh vực, từ sáng tạo nội dung, marketing đến dịch vụ khách hàng. Nắm vững kỹ năng viết prompts hiệu quả là chìa khóa để khai thác tối đa sức mạnh của các công cụ AI Chat như ChatGPT, Gemini và Copilot, giúp bạn đạt được mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những bí kíp hữu ích để viết prompts hiệu quả cho công cụ AI Chat, giúp bạn tương tác tốt hơn với AI và tối ưu hóa kết quả:
Cách viết câu lệnh cho AI (Prompts)
1. Xác định rõ mục tiêu:
Trước khi bắt đầu viết prompt, điều quan trọng là bạn phải xác định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được. Bạn muốn AI tạo ra nội dung gì? Bạn muốn nó thực hiện hành động nào? Xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn viết prompts chi tiết và hướng dẫn AI đi đúng hướng.
2. Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác:
Càng cung cấp cho AI nhiều thông tin, nó càng có thể hiểu rõ hơn về yêu cầu của bạn và tạo ra kết quả tốt hơn. Bao gồm các thông tin như:
- Loại nội dung bạn muốn: Bài viết blog, bài đăng trên mạng xã hội, kịch bản, email,…
- Đối tượng mục tiêu: Ai là người sẽ đọc hoặc sử dụng nội dung này?
- Phong cách viết: Bạn muốn nội dung mang phong cách trang trọng, vui nhộn, hay sáng tạo?
- Tông giọng: Bạn muốn nội dung mang giọng điệu tích cực, tiêu cực, hay trung lập?
- Từ khóa chính: Những từ khóa nào bạn muốn AI tập trung vào?
- Ví dụ: Cung cấp cho AI một số ví dụ về nội dung bạn mong muốn để giúp nó hiểu rõ hơn về phong cách và yêu cầu của bạn.
3. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích:
Tránh sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc khó hiểu. Hãy viết prompts một cách rõ ràng, súc tích và dễ hiểu để AI có thể dễ dàng nắm bắt ý của bạn.
4. Chia nhỏ prompts phức tạp:
Nếu bạn có một prompts phức tạp, hãy chia nhỏ nó thành các prompts nhỏ hơn và dễ quản lý hơn. Điều này sẽ giúp AI tập trung vào từng phần của prompts một cách hiệu quả hơn và tạo ra kết quả tốt hơn.
5. Sử dụng kỹ thuật “prompt engineering”:
“Prompt engineering” là một tập hợp các kỹ thuật để viết prompts hiệu quả hơn. Một số kỹ thuật phổ biến bao gồm:
- Sử dụng các từ khóa mạnh mẽ: Sử dụng các từ khóa có liên quan đến nội dung bạn muốn tạo ra.
- Đặt câu hỏi: Đặt câu hỏi cho AI để hướng dẫn nó đi đúng hướng.
- Sử dụng ví dụ: Cung cấp cho AI ví dụ về nội dung bạn mong muốn để giúp nó hiểu rõ hơn về yêu cầu của bạn.
- Sử dụng kỹ thuật rephrasing: Viết lại prompts theo nhiều cách khác nhau để giúp AI hiểu rõ hơn về ý của bạn.
6. Thử nghiệm và điều chỉnh:
Cách tốt nhất để viết prompts hiệu quả là thử nghiệm và điều chỉnh cho đến khi bạn tìm ra cách thức phù hợp nhất với bạn và với công cụ AI Chat bạn đang sử dụng.
7. Sử dụng các công cụ hỗ trợ:
Có một số công cụ có thể giúp bạn viết prompts hiệu quả hơn, chẳng hạn như Prompt Designer và Prompt Helper.
Ví dụ các Prompts phổ biến
1. Viết nội dung sáng tạo:
- Mục tiêu: Viết một bài thơ Haiku về vẻ đẹp của mùa thu.
- Prompts:
- Hãy viết một bài thơ Haiku về vẻ đẹp của mùa thu, sử dụng hình ảnh lá vàng, bầu trời trong xanh và gió mát.
- Tạo một bài thơ Haiku mô tả cảm xúc của bạn khi ngắm nhìn khung cảnh mùa thu.
- Viết một bài thơ Haiku về một kỷ niệm đẹp trong mùa thu của bạn.
2. Marketing:
- Mục tiêu: Viết một bài quảng cáo giới thiệu sản phẩm mới của công ty.
- Prompts:
- Viết một bài quảng cáo giới thiệu sản phẩm X mới của công ty chúng tôi. Bài viết cần nêu bật những tính năng và lợi ích chính của sản phẩm, đồng thời sử dụng ngôn ngữ thu hút và kêu gọi hành động.
- Tạo một kịch bản cho một video quảng cáo giới thiệu sản phẩm Y của công ty. Kịch bản cần ngắn gọn, súc tích và truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.
- Viết một bài đăng trên mạng xã hội giới thiệu chương trình khuyến mãi mới của công ty. Bài viết cần thu hút sự chú ý của người đọc và khuyến khích họ tham gia chương trình.
3. Dịch vụ khách hàng:
- Mục tiêu: Viết một đoạn hội thoại giữa nhân viên chăm sóc khách hàng và khách hàng về vấn đề đổi trả sản phẩm.
- Prompts:
- Khách hàng gọi đến tổng đài để yêu cầu đổi trả sản phẩm vì sản phẩm bị lỗi. Nhân viên chăm sóc khách hàng cần hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước đổi trả một cách rõ ràng và hiệu quả.
- Một khách hàng không hài lòng với dịch vụ của công ty và để lại đánh giá tiêu cực trên mạng xã hội. Nhân viên chăm sóc khách hàng cần liên hệ với khách hàng để giải quyết vấn đề và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
- Một khách hàng có câu hỏi về sản phẩm. Nhân viên chăm sóc khách hàng cần cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
4. Lập trình:
- Mục tiêu: Viết một đoạn mã Python để tính tổng của hai số.
- Prompts:
- Hãy viết một đoạn mã Python để tính tổng của hai số a và b.
- Tạo một hàm Python để tính trung bình của một danh sách các số.
- Viết một chương trình Python để kiểm tra xem một số có phải là số nguyên tố hay không.
5. Tổng hợp:
- Mục tiêu: Tóm tắt nội dung của một bài báo về tác động của AI đến thị trường lao động.
- Prompts:
- Hãy tóm tắt nội dung của bài báo này về tác động của AI đến thị trường lao động. Tóm tắt cần ngắn gọn, súc tích và nêu bật những điểm chính của bài báo.
- Viết một bài đánh giá về cuốn sách này về lịch sử phát triển của AI. Bài đánh giá cần trình bày đầy đủ các khía cạnh chính của cuốn sách và đưa ra nhận định của bạn về cuốn sách.
- Tạo một bản đồ tư duy để tóm tắt nội dung của chương này về các nguyên tắc đạo đức trong AI. Bản đồ tư duy cần rõ ràng, dễ hiểu và thể hiện mối quan hệ giữa các khái niệm.
Lưu ý:
- Đây chỉ là một vài ví dụ về Prompts hiệu quả cho từng dạng trong công cụ AI Chat như Gemini, ChatGPT, Claude, Copilot. Bạn có thể sáng tạo và thử nghiệm các Prompts khác nhau để tìm ra cách thức phù hợp nhất với bạn và với mục tiêu cụ thể của bạn.
- Chất lượng của Prompts sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng kết quả của AI Chat. Hãy dành thời gian để viết Prompts một cách cẩn thận và chi tiết để đạt được kết quả tốt nhất.
Kết luận:
Viết prompts hiệu quả là một kỹ năng quan trọng để sử dụng tối đa sức mạnh của các công cụ AI Chat như Gemini. Bằng cách áp dụng những bí kíp được chia sẻ trong bài viết này, bạn có thể viết prompts giúp bạn đạt được mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tham khảo: CẨM NANG SỬ DỤNG CHATGPT
